CENTRUM POMOCY

Wszystko, co warto wiedzieć

CZY WYSTAWIAMY CERTYFIKATY, PASZPORTY TECHNICZNE ?

Tak. Po przeprowadzeniu przeglądu stanu technicznego zgodnie z obowiązującą normą PN-EN 62353, wystawiany jest certyfikat potwierdzający sprawność urządzenia oraz paszport techniczny.

CZY FIRMA DOJEŻDŻA DO KLIENTA?

Serwis sprzętu realizowany jest również w miejscu instalacji urządzeń, istnieje możliwość dojazdu do klienta celem wykonania przeglądu lub naprawy sprzętu. Wyjazdy serwisowe uzgadniane są indywidualnie z klientem

CZY MOŻNA ZAMÓWIĆ USŁUGĘ PRZEGLĄDU LUB NAPRAWY ZDALNIE-PRZESYŁAJĄC SPRZĘT KURIEREM?

Po uzgodnieniu rodzaju serwisu, sprzęt należy spakować, pamiętając o właściwym jego zabezpieczeniu na czas transportu i przesłać na nasz adres, pamiętając o dołączeniu informacji kontaktowych( tel., adres, dane do faktury) oraz opisu usterki lub rodzaju serwisu( przegląd, wymiana baterii, akumulatorów itp.)